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1.您选择的购票类型为残疾军人/伤残人民警察专属客票，简称军/警残客票。为保障您的权益，仅有实名认证账户为本人购票时才能选择军/警残客票。请您在购票时提供有效身份证件信息，以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人（警察）证件信息。 2.残疾军人和伤残人民警察每个订单仅限一位乘机人，如果您需要购买多张客票，请分别预订。 3.军/警残客票暂不支持国际和地区航线。 4.军/警残客票无法办理线上值机和自助值机，请您预留充足的办理时间，于乘机当日在机场办理乘机手续，并提供有效身份证及残疾军人（警察）证件，确保与购票时提供的信息保持一致。如您提供的证件信息与购票时的信息不一致，我们有权拒绝您登机。 5.您具有提供真实信息的法律义务，伪造、冒充军人、警察身份属于严重违法行为。 6.除残疾军人/伤残人民警察专属优惠票外，您还可以选择购买普通折扣客票，退改按普通客票对应票规执行，办理乘机手续按普通客票办理。 7.军/警残客票退改签：可致祥鹏航空客服95326或祥鹏航空直属售票柜台办理，退改签时需提供军/警残疾证件。

免费行李额

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退改说明

1.祥鹏航空行李规定请参照"官网首页下方-旅行须知-行李须知"；客票退改规定请参照"官网首页下方-旅行须知-退改须知"。 2.出行前，请查阅祥鹏航空<a href="/micro/main/help/641d4bbf230c607e69a9a9e3" target="_blank" rel="noopener">《行李须知》</a>中有关危险品运输及行李运输限制等相关规定；并在旅行指南中查阅<a href="/micro/main/help/641d4bbf230c607e69a9a9f9" target="_blank" rel="noopener">《机场截载信息》</a>。 3.祥鹏航空官网不支持0-12周岁未成年人单独预订机票，若已有同行程成人机票，可联系祥鹏航空客服电话95326进行预订。
4.外籍旅客及台湾同胞入藏须凭有效乘机身份证件原件以及《进藏批准函》或《确认函》原件购买机票和办理乘机手续，无需提供《进藏批准函》或《确认函》的情况请查阅<a href="/micro/main/help/641d4bbf230c607e69a9a99b" target="_blank" rel="noopener">《购票须知》</a>中关于入藏航班的购票说明。

一、限制运输旅客的数量：出于安全的考虑，祥鹏航空对每一航班限制运输旅客的数量进行相应的控制。儿童不能单独预订；婴儿票请在祥鹏航空直属销售柜台购买。 二、为确保出行顺利，请自行查阅航班始发地、经停地或者目的地国的出入境相关规定。 三、出行前，请查阅<a href="/micro/main/help/641d4bbf230c607e69a9a9f2" target="_blank" rel="noopener">《行李须知》</a>中有关危险品运输及行李运输限制等相关规定；并在旅行指南中查阅<a href="/micro/main/tips/epidemics" target="_blank" rel="noopener">《国际出行提示》</a>。

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